【企业动态】董事长解密丨20年写就辉煌昨日 未来如何塑造
2018-04-24 - 华浔集团

何谓“新思想、大饰界、美华浔”?

2018年,

华浔品味装饰集团成立20周年之际,

针对集团的未来大发展,

在集团董事长、总裁夏振华的率领下,

决策会凝聚集体智慧,

确定了“新思想、大饰界、美华浔”指导思想。

每一种思想或思路的确立,

都是建立在对企业内部生态

和外部环境的深入了解之上的。

那么,这一指导思想的涵义是什么?

对于集团的未来发展又有何意义?

小编特此专访

集团董事长、总裁夏振华,

且听他娓娓道来!




——划重点——

“新思想”

不论是企业,还是个人,只要想进步、想发展,就必须要有新的思想、新的理念。

新理念需要与时俱进,推陈出新,才能适应市场发展。

躺在过去的成绩上睡大觉肯定是不行的,一味地沉迷于以往的作品、业绩和经验上,犹如逆水行舟,不进则退。

华浔每年都会制定指导思想和经营思路。

2018年新思想:“华浔感恩年”和“走国家提倡之路,应客户满意之需”。

2018年经营发展思路:全案设计、整装服务、精准施工、为家而加。


“大饰界”

目前家装已进入了第三个阶段,整个装饰界上下游已宽度融合。

许多家装企业(比如华浔)已从传统设计和施工,发展到目前进行整个供应链的建设和整合。

很多建材企业不仅做全屋定制安装,而且已经涉足装饰行业。

其他与家居有点关连的企业,也在进行跨界融合。

围绕“设计决定未来,品质改变生活”的饰界理念,保持脚踏实地的华浔本色,坚持与时俱进的华浔特色。


“美华浔”

华浔品牌知名度和美誉度在行业内与消费者中均有口皆碑。

华浔之美,美在“走国家提倡之路”。

华浔之美,美在“应客户满意需求”。

华浔之美,美在企业文化。

华浔之美,美在“以工匠之心做事,用感恩之心做人”。

华浔一直把客户的身心健康作为重要责任和使命,坚持为客户营造生态室内环境和艺术文化空间。

华浔坚持提供高品质的产品和贴心的服务,把美好的作品呈现给客户。



——采访实录——

小编:您好,夏董。2018年初确立的“新思想、大饰界、美华浔”指导思想,是基于哪些关于企业、行业发展态势的判断?

夏董:这主要基于“企业的发展、行业的进化和国家的倡导”这三个方面,所以决策会凝聚集体智慧,确定了“新思想、大饰界、美华浔”的思想。主要体现在以下几方面:


“美华浔”:

华浔自1998年成立以来,在正确的国家政策导向下,在广大客户朋友与社会各界朋友的大力支持下,许许多多新老华浔人经过艰辛努力,一步一个脚印地走到了今天,并且取得了较好的成绩,赢得了良好的声誉,树立了良好的品牌形象。所以可以说——


华浔之美,美在“走国家提倡之路”。第一,“美华浔”与“党的十八大”提出的“美丽中国”概念极其吻合,“美丽中国”强调把生态文明建设放在突出地位,融入经济、政治、文化、社会建设各方面和全过程,而“美华浔”强调营造生态室内环境作为首要责任和使命;第二,华浔积极响应“党的十九大报告”提出的“实施健康中国战略”号召,在各项经营管理工作中全面准确贯彻落实,把装饰装修当作健康事业去做,把“为人民创造一个健康、舒适、优美的家居环境”当作我们的任务和目标;第三,遵守国家法律法规,加强诚信经营和规范管理意识,特别是近几年来,集团决策会对规范化经营多次作出重要部署,并强调各公司要加强诚信经营和规范管理意识。


华浔之美,美在“应客户满意需求”。20年来,我们始终以客户为中心,一直致力提升产品和服务质量,至今已累计服务了200多万户的客户,并赢得了良好的口碑。不仅如此,我们在以客户为中心的基础上,秉承“始于客户需求,终于客户满意”的原则,不断超越客户期望值,增强用户价值。


华浔之美,美在企业文化。其实,“美华浔”概念一直深深根植于华浔的企业文化中,重点体现了华浔坚守初心,牢记“赋予空间生命力、创造力,让客户的生活有品味,工作有品质”的使命,即华浔要让客户在家里能充分享受到生活的品味,让客户在华浔装饰的空间里和谐幸福,在华浔装饰的办公空间里工作顺心高效。此外,华浔还要让员工随着华浔的发展而不断成长,对社会有贡献,对家庭有帮助。


华浔之美,美在“以工匠之心做事,用感恩之心做人”。工匠之心是宁静致远至诚至美之心,是壁立千仞精益求精之心,是追求卓越不断超越之心,是破除成见不断创新之心,也是不忘初心感恩前行之心。2016年,我们提升的企业文化“三品文化”,就重点体现了我们坚持“树品格之人,立品格之企”的思想理念;积极践行“做一个工程,树一个样板”的质量观,大力弘扬工匠精神;通过各种举措,不断提升企业生存和竞争能力,进而推动市场和行业的发展,为客户打造有品味的生态家居空间,为社会创造效益,为国家经济建设添砖加瓦;坚持“以人为本”的管理理念,让员工实现自己的人生价值,从而实现公司与员工的共同进步、和谐发展。不仅如此,我们二十年如一日,常怀感恩之心,一直以实际行动感恩员工及其家属,感恩客户和合作伙伴,并通过各类公益活动回馈社会、回报国家,积极履行社会责任,体现出“大美华浔”。


总而言之,经过20年的发展,虽然华浔还有许多不足之处,但华浔品牌知名度和美誉度在行业内和消费者中均有口皆碑。不过,这只是对华浔过去发展的肯定,我们还要寄希望于所有华浔人的齐心协力,推动华浔发展得更好,把华浔建设得更加美丽。这样,华浔才能基业长青,才能让所有华浔人在一起打拼共同的事业和自己的未来。


“大饰界”:

“大饰界”是一个大范畴。1998年我国住房制度改革,才兴起了家庭装饰(简称家装)。初始阶段,家装还是走比较传统的路线,只是满足客户的基本功能需求;第二个阶段,随着行业的发展,特别是互联网的兴起,家装的一部分设计和安装工作就由相应的材料商或建材商完成,比如橱柜、房门等,他们不仅负责生产,还负责一定程度上的设计和安装;第三个阶段,近几年来,整个装饰界上下游已开始宽度融合。一方面,许多家装企业(比如华浔)已从以前的传统设计和施工,发展到目前进行整个供应链的建设和整合,甚至包括空间里面所需要的饰品、软装等,都在进行资源整合。另一方面,很多建材企业不仅做全屋定制安装,而且已经涉足装饰行业。此外,其他与家居有点关连的企业,也在进行跨界融合。这些仅仅是大饰界里的其中一部分,但其关系到千家万户的生活质量,就显得尤为重要。


在这样一个“大饰界”里,华浔怎样才能发展得更好?

一是需要所有华浔人的集体力量和智慧,把我们的资源整合好。

二是要不断学习,提升专业水平,发挥优势,补齐短板。

三是要与时俱进,在夯实主业之外,还要相应地进行强强联合,完善产业链体系。

四是要围绕“设计决定未来,品质改变生活”的饰界理念,保持脚踏实地的华浔本色,坚持与时俱进的华浔特色。


“新思想”:

过去仍在,未来已来。在当今这个互联网、大数据的时代,不论是企业,还是个人,只要想进步、想发展,就必须要有新的思想、新的理念。躺在过去的成绩上睡大觉肯定是不行的,一味地沉迷于以往的作品、业绩和经验上,犹如逆水行舟,不进则退,不向前发展就随时会被淘汰。所以,新理念需要与时俱进,推陈出新,才能适应市场发展。


根据国家宏观发展战略、行业发展趋势和集团发展规划,我们每年都会制定指导思想和经营思路。2018年,我们提出了“华浔感恩年”和“走国家提倡之路,应客户满意之需”的新思想,以及“全案设计、整装服务、精准施工、为家而加”的经营发展思路。







小编:在古代汉语里面,“美”有两种用法,一个是“使之为美”,一个是“以之为美”。您认为怎样才能让更多的华浔家人认可并践行“以华浔为美”的理念呢?

夏董:首先,我认为华浔人要做好自己,要发现华浔之美。这就需要我们不间断地传播和提升企业文化,让大家了解华浔及企业文化。其次,所有华浔人特别是各级管理者要以身作则,把华浔精神、三品文化传递给每一位华浔人。这样才能让所有华浔人,特别是新入职员工认识到华浔之美,并以华浔为美。第三,今年是华浔感恩年,我们要大力表彰各岗位的优秀员工和忠诚员工,让他们进一步感受到华浔之美。


小编:每一种成熟思想的提出,都要经过一段时间的酝酿和完善,请您简要介绍一下“九字”方针形成完善的过程,以及各个阶段的思考。

夏董:“九字”方针的形成,是有一些阶段性的思考的。以前大家觉得家装就是做装修的,处于社会底层,不被看好。随着人民生活水平的逐渐提高,大家越来越重视居住的环境和质量。随后,就相应地追求环境及视觉上的美感。这就从装修进化到了装饰,当时有人提出了“轻装修、重装饰”的思路。华浔一直都是既重装修也重装饰的,在保证基本功能的品质基础上,通过设计把艺术、文化和客户的兴趣爱好融合到整个空间里。


家,既是身体的港湾,又是心灵的港湾。所以,装饰装修再往前走,就到了健康的层面,就是对整个室内的声、光、气的注重和考虑。


这些就是我们提出“九字”方针的基础。只有对装饰界进行全面的理解,才能提出新的思想。另外,基于“九字”方针,华浔今后仍将一如既往地把客户的身心健康作为重要责任和使命,坚持为客户营造生态室内环境和艺术文化空间。


小编:2018年恰是集团创立20周年,“九字”方针又寄托着您对集团未来及20周年这一里程碑事件的哪些期许和愿望?

夏董:“九字”方针的提出,既是针对2018年,也是针对更远的未来。它也寄托着我的愿望:


一是希望国家富强安定。只有国家富强稳定,人民才能安居乐业,企业才能向前发展。

二是希望所有的人民健康幸福。这也是和我们的装饰事业相关的,因为人绝大部分时间都在室内,时刻受到室内环境的影响。所以,只有生态的室内环境,才能拥有健康的身体和幸福的生活。

三是希望企业能够稳健发展,企业员工能够愉快工作,快乐成长。

四是希望我们“考究品味”让客户生活得更美好,“考核品质”让员工生活得更美好,“考量品格”让企业过得更美好,通过这些社会细胞的和谐组合,为新时代增添新光彩。